我們本著誠信的原則,以提供可靠的產品質量為服務理念,與用戶攜手共創輝煌
  一、售前服務    
  根據用戶要求,我們免費幫助用戶進行設備的選型方案設計,為用戶提供經濟、實用的設計方案,供用戶參考。
  二、售中服務    
  根據合同要求,組織產品配套、設計、制造等工作,憑借雄厚的管理基礎,保證產品的質量要求。為現場監造提供一切便利。
  在設備驗收前,邀請顧客來我公司參觀產品組裝過程,了解產品結構,熟悉產品性能。在驗收合格交付后,由我公司設計人員與售后服務人員到現場對設備使用人員、技術人員進行培訓。認識產品、了解產品工作原理、產品組裝、日常維護、試運行等全方位項目培訓。
  三、售后服務    
  1、質保期內,我方在得到客戶關于質量問題的書面信息后半小時內做出答復,通過電話、傳真、電子郵件等聯絡處理。若不能解決問題,則我方24小時內派員到達甲方現場服務,在短時間內恢復功能。如遇采購或制作周期長的部件損壞,可以采用臨時變通的解決方法,保證設備繼續運行,不耽誤客戶生產。在質保期內發生質量問題,非人為造成損壞(易損壞件正常損耗除外),所有費用由我方承擔,并在與客戶約定的時間內準時到達現場。
  2、保質期外,我方有義務為客戶解答技術問題并負責終身維修。在進行產品維修時,僅收取成本及人工費且使產品恢復到應有的性能,并保證以優惠的價格和更快的速度提供備品和配件。

   銷售部電話:0358-8321628           銷售經理:157-3586-5121         
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